Anuto.app es operada por Otuny OÜ, con domicilio de contacto en Juhkentali 8, 10144 Tallinn, Estonia.
1. Responsable
El operador indicado arriba es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [email protected].
2. Qué tratamos y para qué
- Cuenta: correo electrónico, nombre, método de inicio de sesión (contraseña o un proveedor de inicio de sesión que elijas, como tu cuenta social) y, si lo verificas, tu número de teléfono. Finalidad: prestar el servicio (contrato).
- Anuncios y mensajes: el contenido que publicas y envías. Finalidad: prestar el servicio (contrato).
- Soporte: tus solicitudes y nuestras respuestas. Finalidad: ayudarte (contrato, interés legítimo).
- Pagos y facturas: datos de la compra y tus datos de facturación (nombre, dirección, país, número de identificación fiscal). Finalidad: pagos y obligaciones legales.
- Envíos: cuando usas una compra protegida con envío, nombres, direcciones y datos del paquete. Finalidad: entregar el pedido (contrato).
- Creación de anuncios asistida por IA y revisión automatizada: consulta el apartado 3.
- Prevención del fraude y de cuentas múltiples: después de iniciar sesión, características del dispositivo y tu dirección IP, vinculadas a tu cuenta. Finalidad: seguridad (interés legítimo).
- Información de campaña: la campaña o el sitio de procedencia de tu primera visita, guardados con una cuenta nueva. Finalidad: medición de marketing (interés legítimo).
- Ubicación: ubicación aproximada a partir del país que eliges. Tu ubicación precisa solo se usa cuando pulsas "usar mi ubicación" y no se guarda.
- Notificaciones: tokens de dispositivo para enviar las notificaciones que activas.
- Recomendaciones personalizadas: cuando has iniciado sesión, los anuncios que ves, tus favoritos y tus búsquedas guardadas en cada país. Finalidad: personalizar tu experiencia (interés legítimo). Consulta el apartado 4.
- Búsquedas guardadas y alertas: las búsquedas que guardas (filtros, lugar y nombre) y cuándo las comprobamos. Finalidad: avisarte de nuevos anuncios que coinciden, por notificación push, en la aplicación o por correo electrónico, según elijas (contrato).
- Analítica y diagnóstico: nuestra analítica es anónima y no usa cookies. Los diagnósticos de rendimiento y errores no contienen identificadores de cuenta.
- Anuncios importados (Anuto Partners): cuando una empresa conecta una fuente de anuncios, los datos y fotos necesarios para publicar sus anuncios y los datos de contacto de la empresa usados para reenviar los mensajes de compradores. No copiamos los datos privados que la empresa guarda en la fuente para su uso interno. Finalidad: prestar el servicio a esa empresa (contrato, interés legítimo).
Sobre cookies y publicidad, consulta la Política de cookies.
3. Creación de anuncios asistida por IA y revisión automatizada
Cuando utilizas la creación de anuncios asistida por IA, el texto que escribes lo procesa un proveedor de servicios de IA para sugerir los datos del anuncio. Las sugerencias son solo sugerencias: tú las revisas y sigues siendo responsable de tu anuncio. Finalidad: prestar el servicio (contrato).
Los anuncios publicados, incluidas sus fotos y su texto, pueden analizarse con herramientas automatizadas, incluida la IA, para hacer cumplir las normas de la comunidad, prevenir el fraude y mejorar la búsqueda. Los resultados automáticos no deciden por sí solos si un anuncio se publica, se rechaza o se elimina; esas decisiones incluyen una revisión humana. Finalidad: seguridad del mercado y calidad de la búsqueda (interés legítimo).
4. Recomendaciones personalizadas
Cuando has iniciado sesión, usamos los anuncios que ves, tus favoritos y tus búsquedas guardadas en cada país para mostrarte anuncios que te pueden gustar (por ejemplo, en "Seguir viendo" y "Para ti") y para ordenar las recomendaciones.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en personalizar tu experiencia en Anuto (art. 6.1.f del RGPD). Lo limitamos así: las recomendaciones solo se muestran dentro de Anuto, nunca se usan para publicidad ni se comparten con terceros, no deducimos categorías especiales de datos y conservamos los datos poco tiempo.
Puedes desactivar "Recomendaciones personalizadas" en Ajustes en cualquier momento, y "Borrar historial" elimina el historial guardado. También puedes oponerte a este tratamiento (apartado 7).
5. Quién recibe los datos
Solo compartimos datos en la medida necesaria con: proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube, el proveedor de pagos y las tiendas de aplicaciones, proveedores de envío y transportistas, nuestro proveedor de envío de correo electrónico, el proveedor de servicios de IA, los proveedores de inicio de sesión que elijas y las autoridades cuando la ley lo exija. Otros usuarios ven lo que publicas y lo que les envías.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta: hasta que eliminas tu cuenta. Tu cuenta se desactiva de inmediato y se elimina definitivamente a los 30 días. Si vuelves a iniciar sesión en esos 30 días, la eliminación se cancela.
- Facturas: durante el plazo legal (10 años), también tras eliminar la cuenta.
- Solicitudes de soporte: 24 meses desde la última actividad y después se anonimizan; se anonimizan de inmediato cuando eliminas tu cuenta.
- Historial de anuncios vistos para recomendaciones: hasta 90 días.
- Perfil de intereses para recomendaciones: se recalcula y se conserva mientras tu cuenta está activa y las recomendaciones personalizadas están activadas; se elimina cuando las desactivas o eliminas tu cuenta.
- Búsquedas guardadas: hasta que eliminas la búsqueda guardada o tu cuenta.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante una autoridad de control: la Inspección de Protección de Datos de Estonia (autoridad principal) o la autoridad de tu país.